Altênia Velas

Nossa Política de Privacidade

 

A Altênia Velas  recebe, coleta e arquiva as informações que você adiciona em nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma. Além disso, coletamos o endereço de IP utilizado para conectar o seu computador à internet, dados de login, endereço de email, senha, informações do computador e internet, e histórico de compras. Podemos utilizar ferramentas para medir e coletar informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das páginas, tempo total da visita em determinadas páginas, informações de interação com a página e métodos utilizados para deixá-la. Também coletamos informações de identificação pessoal (incluindo nome, email, senha, meios de comunicação), detalhes de pagamento (incluindo informações de cartão de crédito), comentários, feedback, recomendações e perfil pessoal.

 

Quando você realiza uma transação em nosso site, como parte do procedimento, coletamos as informações pessoais fornecidas, como seu nome, endereço e email. Suas informações pessoais serão utilizadas apenas para as ações específicas citadas abaixo:

 

- Para prestar aos nossos usuários assistência e suporte técnico contínuo ao cliente;

- Para prestar e operar os serviços;

- Para fornecer aos nossos usuários assistência contínua e suporte técnico;

- Para poder entrar em contato com nossos visitantes e usuários com avisos gerais ou personalizados relacionados a serviços e mensagens promocionais;

- Para criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usadas por nós ou por nossos parceiros comerciais para prestar e melhorar nossos respectivos serviços;

- Para cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.

 

Nosso negócio é hospedado na plataforma Wix.com, que nos fornece uma plataforma online que nos permite vender produtos para nossos clientes. Suas informações podem ser armazenadas no banco de dados do Wix.com. O Wix.com armazena suas informações em servidores seguros protegidos por firewall.

 

Todas as entradas de pagamento direto oferecidas pelo Wix.com e usadas por nossa empresa aderem aos padrões definidos pelo PCI-DSS, gerenciados pelo PCI Security Standards Council, um esforço conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações de cartão de crédito pela nossa loja e seus provedores de serviço.

 

Podemos entrar em contato para notificá-lo a respeito de sua conta, ajudá-lo a resolver alguma questão relacionada à sua conta, solucionar uma disputa de pagamento, coletar taxas ou dívidas, realizar pesquisas e questionários, fornecer novidades sobre a nossa empresa ou por qualquer outro motivo necessário para revisar nosso contrato, de acordo com as leis locais. Para isso, podemos entrar em contato via email, telefone, mensagens de texto ou correios.

 

Caso você não queira mais que seja possível coletarmos suas informações pessoais, por favor, entre em contato através do email: alteniaamuse@gmail.com ou envie uma mensagem para:  Altênia Velas  - Rua Luiz Leflock, 703 - Vila José Kalil Aun - CEP 13150-680 - Cosmópolis-SP.

 

Temos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, portanto, consulte-a regularmente. As alterações e esclarecimentos serão imediatamente colocados em prática após a atualização em nosso site. Caso realizemos mudanças nas diretrizes desta política, você será notificado para que esteja ciente das informações que coletamos e como as utilizamos.

 

Se você quiser acessar, corrigir ou excluir qualquer informação que tenhamos coletado sobre você, fique à vontade para nos contatar a qualquer momento pelos seguintes canais: email: alteniaamuse@gmail.com ou pelo endereço: Altênia Velas - Rua Luiz Leflock, 703 - Vila José Kalil Aun - CEP 13150-680 - Cosmópolis-SP.